Gizlilik politikası

Son güncelleme: 17 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, Kavelli Books ("biz", "bize", "mağaza") olarak, kavellibooks.com üzerinden topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde bu politika geçerli olur.

Kavelli Books, Omega Union Limited tarafından işletilmektedir.

Hangi verileri topluyoruz

Sipariş vermeniz, hesap oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad ve e-posta adresi
Fatura adresi ve varsa vergi bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler (kart bilgilerinizin tamamı bizde değil, ödeme sağlayıcımızda saklanır)
Sipariş geçmişi ve satın aldığınız ürünlere erişim kayıtları
Cihaz, tarayıcı ve IP adresi gibi teknik bilgiler
Bizimle yazıştığınız destek talepleri

Verilerinizi neden topluyoruz

Siparişinizi işlemek ve dijital ürününüzü size teslim etmek
Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Destek taleplerinize yanıt vermek
Açık rızanız varsa, ürün ve kampanya duyuruları göndermek
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, mağazamızın güvenliğini sağlamak
Mağaza performansını analiz etmek ve iyileştirmek

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi satmıyoruz. Mağazamızın çalışması için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki taraflarla sınırlı veri paylaşımı yapılır:

Mağaza altyapımızı sağlayan Shopify
Ödemeleri işleyen yetkili ödeme kuruluşu
Dijital teslimat ve e-posta altyapısını sağlayan servis sağlayıcılar
Yasal bir zorunluluk doğması hâlinde yetkili kamu kurumları

Çerezler

Mağazamız, alışveriş sepetinizi hatırlamak, oturumunuzu sürdürmek ve site performansını ölçmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız mağazanın bazı işlevlerini etkileyebilir.

Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verilerinizi, sizinle olan ilişkimiz boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimizin (fatura ve muhasebe kayıtları gibi) gerektirdiği süre boyunca saklarız. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme talep etme veya işlemeye itiraz etme hakkınız her zaman saklıdır.

Bize ulaşın

Gizlilik ile ilgili sorularınız için destek@kavellibooks.com adresinden bize yazabilirsiniz.

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Omega Union Limited tarafından hazırlanmıştır. Amacı, kavellibooks.com üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmektir.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Omega Union Limited
E-posta: destek@kavellibooks.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri: ad, soyad
İletişim bilgileri: e-posta adresi, fatura adresi
Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, erişim ve indirme kayıtları
Finansal bilgiler: fatura bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca değil, ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve saklanır)
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, log kayıtları
Pazarlama bilgileri: yalnızca açık rızanız varsa, e-posta bülten tercihleriniz

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve dijital ürünlerin teslimi
Fatura düzenlenmesi ve mali ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
Mağaza güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal düzenlemelerden doğan saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Açık rızanızın bulunması hâlinde pazarlama iletişimi gönderilmesi

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, mağazamız üzerinden sipariş verirken, hesap oluştururken veya bizimle e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde elektronik ortamda doğrudan sizden toplanır. İşleme faaliyetimiz; bir sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz ve pazarlama iletişimi özelinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir: mağaza altyapı sağlayıcımız (Shopify), ödeme işlemlerini yürüten yetkili ödeme kuruluşu, teslimat ve e-posta altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar ve yasal olarak talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Verileriniz yurt dışında konumlanmış sunucularda barındırılabilir; bu durumda KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri gözetilir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi destek@kavellibooks.com adresine, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve yasal azami süre olan 30 gün içinde sonuçlandırılır.